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Cos'è un CRM
CRM è l'acronimo di "Customer Relationship Management" e traducibile in italiano con Gestione delle relazioni con il cliente. Spesso questo termine viene erroneamente associato alla fidelizzazione, ma quest'ultima è solo uno dei tanti aspetti che riguardano la gestione di determinati clienti (quelli già acquisiti).

Gli scopi di gestire le relazioni con il cliente si differenziano a seconda del target e si definiscono dopo accurate analisi, ovvero:
1. se si tratta di nuovi clienti lo scopo sarà acquisirli catturando il loro più o meno potenziale interesse
2. per i clienti già acquisiti serve mantenere il loro interesse vivo, magari al punto da innescare un passaparola positivo

Vantaggi
ll Software, abbinato alle analisi permette di avere a portata di click le attività inerenti ai clienti, dal primo contatto alle azioni di fidelizzazione. Il tutto con database che permettono ordine, chiarezza e semplicità.

 

Gestione Condominio per Amministratori



Il lavoro degli Amministratori è complesso, ma è possibile semplificarlo grazie all'uso di software organizzativi che permettono di gestire più condomìni in maniera agevole e sicura.
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 Gestione Condominio Online

Una tutela che valga sia per gli Amministratori che per i Condòmini può ottenersi grazie ad un software che funga da interfaccia tra le due parti, tutelando la loro privacy e velocizzando le comunicazioni.
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Antivirus

I virus minacciano l'integrità delle macchine e la riservatezza dei dati in esse contenuti. Su PC e Server questo rischio si evita grazie all'aiuto di Antivirus mirati che non rallentino le normali attività.
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Archiviazione Mail




Le e-mail sono tra gli strumenti di comunicazione più usati in ambito lavorativo. Da questo deriva l'importanza di archiviare mail per non perderle e per organizzarle.
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Fax-Server

Non tutte le aziende hanno deciso di abbandonare il Fax, ma molte hanno optato per una gestione dei fax con un click, grazie a software che liberano da stampanti ingombranti e costi eccessivi che gravano sulle tasche aziendali.
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Mail Server

Un Server di Posta permette di gestire in autonomia lo scambio e lo smistamento delle e-mail, con possibilità di fare periodici BackUp utili per non perdere nessuna comunicazione e gestire più utenti.
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Gestione e Fatturazione



L'aspetto economico è centrale tanto quanto quello organizzativo, pertanto, trovare un software che automatizzi e semplifichi questi percorsi, riesce a rendere un'azienda più efficiente.
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CRM

I clienti spesso determinano il destino di un'azienda, quindi la Gestione delle Relazioni con i Clienti ha un ruolo centrale. Per rendere più rapida e personalizzata tale gestione i software ci vengono in aiuto.
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ERP

Inventario, interazione con i fornitori, rintracciabilità degli ordini e assistenza ai clienti sono alcuni dei servizi offerti in tempo reale da Software per la Pianificazione delle Risorse d'Impresa. Non saprete farne a meno.
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Gestione Studi Odontoiatrici e Polispecialistici



Gli Studi Odontoiatrici e Polispecialistici offrono servizi particolari e la gestione della clientela è delicata. Questo rende indispensabile utilizzare un software mirato e semplice.
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Gestione Studi Legali

Scadenze, Riservatezza, Rapidità e Precisione sono gli ingredienti principali per far funzionare uno Studio Legale. Un Software specifico può aiutare i professionisti nell'ardua impresa di fare un buon lavoro.
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Backup

Sempre più frequentemente i dispositivi elettronici sono "mausolei" di file personali e meno.Per chi possiede dati sensibili e indispensabili i software di BackUp gli permettono di recuperarli in caso di incidenti.
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